Domande frequenti
Le risposte rapide alle domande più comuni su conto, pagamenti e sicurezza. Per i dettagli su bonus e giochi trovi tutto nelle altre pagine del sito.
Come creo un account?
Clicca su Registrati, inserisci nome, email e data di nascita e scegli una password. Bastano un paio di minuti. Conferma l'indirizzo email e il conto è pronto per il primo accesso.
Ho dimenticato la password, come la recupero?
Sulla pagina di accesso clicca su Password dimenticata, inserisci l'email registrata e segui il link che ricevi. Potrai impostare una nuova password subito. Il link ha una scadenza breve, quindi usalo a stretto giro.
Quali documenti servono per la verifica?
Ti servono un documento d'identità valido e una prova di residenza recente, come una bolletta o un estratto conto degli ultimi mesi. Li carichi dal conto e la verifica richiede di solito da poche ore a un paio di giorni.
Come effettuo un deposito?
Accedi, apri la cassa e scegli un metodo tra carte, e-wallet, bonifico o criptovalute. Inserisci l'importo e conferma. La maggior parte dei depositi viene accreditata all'istante, con un minimo di 10€.
I miei dati personali sono al sicuro?
Sì. Il sito protegge le informazioni con crittografia SSL e tratta i dati nel rispetto del GDPR. Le tue informazioni non vengono cedute a terzi non autorizzati. Trovi i dettagli nell'Informativa sulla privacy.
I giochi sono equi?
Le slot e i giochi da tavolo usano un generatore di numeri casuali, così ogni esito è indipendente e non manipolabile. I provider che forniscono i titoli sono sottoposti a verifiche tecniche indipendenti.
Posso avere più di un conto?
No. È consentito un solo conto per persona. Gli account doppi vengono chiusi e i fondi collegati possono essere trattenuti, come indicato nei termini e condizioni del sito.