Gioco responsabile

Il gioco deve restare un divertimento, e HighFlyBet vuole che rimanga tale. Quando smette di esserlo, servono strumenti concreti per riprendere il controllo. Su questa pagina trovi le funzioni disponibili sul conto e i contatti utili in Italia. Ricorda che il gioco è riservato ai maggiori di 18 anni.

Gli strumenti per restare in controllo

Dal tuo conto puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili, così da decidere in anticipo quanto spendere. Sono disponibili anche limiti di perdita e promemoria di sessione che ti avvisano dopo un certo tempo di gioco. Una riduzione dei limiti scatta subito; per alzarli, invece, è previsto un periodo di attesa, pensato proprio per evitare scelte impulsive.

Se ti accorgi di aver bisogno di una pausa, puoi attivare un periodo di sospensione, da poche ore fino a diversi mesi, oppure chiedere la chiusura del conto. Durante l'autoesclusione non ricevi comunicazioni promozionali. Queste opzioni restano sempre raggiungibili dalla sezione dedicata, senza passare dall'assistenza: l'obiettivo è lasciarti il pieno controllo sul tempo e sul denaro che dedichi al gioco.

Tornano utili anche lo storico delle transazioni e i riepiloghi di gioco: con un'occhiata vedi quanto hai depositato e giocato in un certo periodo, un modo semplice per restare con i piedi per terra. Il principio di base resta sempre lo stesso: fissa un budget prima di iniziare, considera le somme spese come il costo di un divertimento e non come un investimento, e non rincorrere mai una perdita con una puntata più alta.

Quando il gioco diventa un problema

I segnali da non ignorare sono diversi: spendere più del previsto, rincorrere le perdite con nuove puntate, usare soldi destinati ad altro o sentirsi nervosi lontano dal gioco. Anche nascondere agli altri quanto si gioca è un campanello d'allarme. Riconoscere per tempo questi comportamenti è già un passo nella direzione giusta. E se più di un segnale ti suona familiare, parlarne con una persona di fiducia o con un servizio dedicato è spesso un sollievo, oltre che un primo aiuto concreto.

Dove trovare aiuto

In Italia puoi rivolgerti al Telefono Verde Gioco d'Azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, al numero gratuito e anonimo 800 558822. Un sostegno arriva anche dai gruppi di Giocatori Anonimi, presenti in molte città, dove confrontarsi con chi ha vissuto la stessa esperienza. Se in casa c'è un minore, valuta software di filtro come Net Nanny o GamBlock per bloccare l'accesso ai siti di gioco.