Informativa sulla privacy

HighFlyBet tiene alla protezione dei tuoi dati. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo quando usi la piattaforma, come le utilizziamo e quali diritti puoi esercitare. Trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento europeo GDPR e, per i giocatori in Italia, con riferimento al Garante per la protezione dei dati personali.

Quali dati raccogliamo

Per aprire e gestire un conto raccogliamo dati identificativi come nome, data di nascita e nazionalità, insieme ai recapiti, cioè email e indirizzo. Servono poi i dati finanziari legati a depositi e prelievi e lo storico delle transazioni e delle giocate. A questi si aggiungono i dati tecnici, come indirizzo IP, browser e dispositivo, raccolti in automatico durante la navigazione, oltre alle preferenze di gioco e di comunicazione. Raccogliamo solo ciò che serve a far funzionare il conto e a rispettare gli obblighi di legge: ogni dato ha uno scopo preciso e non chiediamo informazioni superflue.

Come usiamo i dati

Usiamo le informazioni per diverse finalità, ognuna con la sua base giuridica. L'esecuzione del contratto copre la gestione del conto, delle puntate e dei pagamenti. Gli obblighi di legge riguardano la verifica KYC e la normativa antiriciclaggio. Il legittimo interesse ci permette di prevenire le frodi e migliorare il servizio, mentre per il marketing e i cookie non essenziali ci basiamo sul tuo consenso, che puoi ritirare quando vuoi.

Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati. Possiamo condividerli con i fornitori di servizi di pagamento, con le società che effettuano la verifica dell'identità, con i partner tecnologici e, quando la legge lo impone, con le autorità competenti. Chiunque tratti i dati per nostro conto è vincolato da obblighi di riservatezza e sicurezza.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati per tutto il tempo in cui il conto resta attivo e, dopo la chiusura, per il periodo richiesto dagli obblighi antiriciclaggio e fiscali, in genere alcuni anni. Le informazioni viaggiano su connessioni cifrate e sono archiviate con controlli di accesso. Poiché l'operatore ha sede all'estero, alcuni trasferimenti possono avvenire fuori dallo Spazio economico europeo, sempre con le garanzie previste dal GDPR.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, chiederne la cancellazione o limitarne il trattamento, oltre a opporti all'uso per finalità di marketing. Puoi anche richiedere la portabilità dei dati e revocare un consenso già dato. Per esercitare questi diritti scrivi a [email protected]; rispondiamo entro i tempi previsti dalla normativa. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Dati dei minori

Il servizio è riservato ai maggiori di 18 anni. Non raccogliamo in modo consapevole dati di minori e, se ci accorgiamo di averne ricevuti, provvediamo a cancellarli al più presto.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a nuove normative o a cambiamenti nei nostri servizi. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultarla di tanto in tanto, così resti informato su come trattiamo i tuoi dati.